Imballaggio per spedizioni: abbiamo a cuore le tue lastre
Per noi un ordine non è un numero. Un ordine è una esperienza che condividiamo con chi acquista. Creiamo un rapporto che va oltre alla semplice scelta delle misure e scelta del prodotto.
L'ordine di lastre, in particolare, richiede attenzione e coinvolgimento per capire le esigenze del cliente. Spesso chiediamo delle foto allo scopo di entrare, come complici, nella storia o problema che il nostro cliente deve risolvere. E alla fine ci diamo del tu!
L'impegno è fondamentale e in Lastre.online, come in policarbonato.online non manca mai. Abbiamo anche passione ed esperienza in quello che facciamo ormai da tanti anni. Alessandro è il nostro responsabile di reparto e assiste direttamente tutti i rapporti con i clienti perché la nostra filosofia si sviluppa partendo dal servizio alla clientela che deve trovare disponibilità, chiarezza e aiuto.
La gente non compra quello che fai, ma perché lo fai. Simon Sinek
Spedire le lastre
Spedire lastre non è come spedire altri prodotti, e vale sia per Plexiglass che per Policarbonato che per tutte le lastre a misura che trattiamo. Innanzitutto perché le lastre sono sottili, parliamo di millimetri, e hanno un'estensione in lunghezza davvero importante. Ci sono spedizioni addirittura che superano i 2 - 3 metri. Si capisce subito che il rischio di rottura è alto e proporzionale alla dimensione della lastra.
Come spediamo 
Abbiamo formulato tre tipo di imballo per la spedizione, a seconda della merce ordinata.
Classico
Un confezionamento aderente alle lastre formato da pluriball e pellicola protettiva su tutta la superficie delle lastre. Questa confezione classica, ovviamente brandizzata Domoweb, è indicata per lastre di dimensioni ridotte. Se avete dei dubbi basta porre la domanda al servizio clienti e chiedere un consiglio in base alle misure e alla tipologia delle lastre.
Pellicola Protettiva + Pluriball + Scotch Domoweb
Rinforzato
L'imballo rinforzato è un tipo di imballo per spedizioni che prevede la consegna al cliente delle lastre complete di film protettivi utili a proteggere il materiale durante il trasporto. Le lastre hanno dei profili di protezione angolari in polietilene espanso che evita di rovinare le lastre agli angoli, che sono una delle parti più delicate. L'imballo è rinforzato da pluriball o cartone tripla onda. Infine troverai un ulteriore strato esterno di film in polietilene antigraffio.
L'imballo rinforzato va richiesto al momento dell'ordine ed è un servizio che troverai direttamente nel configuratore dell'ordine. Ti basterà spuntare la casella per garantirti un trasporto in sicurezza!
Cartone Tripla Onda + Pellicola Protettiva Bianca + Angolari + Scotch e ulteriore Pellicola finale di rifinitura
Imballo speciale
L'imballo speciale lo dice il nome stesso, è speciale. Oltre a prevedere il massimo grado di protezione viene applicato solo su specifica richiesta del cliente all'assistenza cliente. Quindi non c'è una spunta per la scelta nel carrello.
In cosa consiste?
Viene costruita una cassa in legno su misura che protegge le lastre. Ogni spedizione speciale viene realizzata artigianalmente perché la cassa di legno è realizzata in base alle misure e volume delle lastre come se fosse una corazza di protezione costruita il più possibile aderente. L'imballo speciale è affidabile al 100% e garantisce un trasporto in totale sicurezza.
Cassa in legno + Cartone Tripla Onda + Pellicola Protettiva Bianca + Angolari + Scotch e ulteriore Pellicola finale di rifinitura
Sempre il meglio
Le spedizioni sono il punto debole delle lastre perché, se non protette in modo adeguato, si rischia facilmente la rottura nel trasporto. Grazie a delle linee guida che ci siamo dati internamente, riusciamo a spedire in tutta Italia sempre in tempi più rapidi, garantendo allo stesso tempo la sicurezza di ricevere il materiale intatto.
